Job Description: Housekeeper performs a combination of cleaning duties for guest rooms during the guest stay and after checkout. Guest rooms may include: bedrooms, toilet/shower area, kitchen, living area, and deck/porch. Job duties may include, but are not limited to, removing and collecting linens for laundering and transporting them to designated areas. Cleaning rugs, carpets, emptying waste baskets and cleaning them. Using chemical-based products to clean tubs, sinks, countertops, toilets, etc. Demonstrating high level of customer service, by taking appropriate action to resolve concerns and complaints from the guests.

Housekeeper: Responsabil pentru curățenia tuturor zonelor hotelului. Trebuie să mențină standarde ridicate de curățenie în camerele oaspeților și în holuri. Trebuie să aspire, șteargă praful, să schimbe așternuturile, să înlocuiască prosoapele și articolele de toaletă etc. Acest job dezvoltă capacitatea de gestionare a timpului eficient; oferă posibilitatea de a interacționa cu oaspeții hotelului; ajută la menținerea unei forme fizice bune. Lucrând în hotel vei avea posibilitatea de a interacționa cu personalul, cu toate departamentele cunoscând minuțios procesul de menținere a numelui acestuia, vei face parte dintr-o echipă energică, vei învăța standartele pe care le urmează industria hotelieră pentru a fi renumit. De asemenea vei avea posibilitatea de a comunica direct cu oaspeții hotelului, aceștia fiind din diferite regiuni, state, țări, socializând cu ei ai șansa de a-ți crea relații de prietenie pentru întreaga viața, de a-ți îmbunătăți nivelul de engleză și de a obține multe impresii ce țin de comportamentul și atitudinea diverselor naționalități întâlnite. Pentru străduința manifestată în îndeplinirea sarcinilor de a mulțumi fiecare oaspete ai posibilitatea de a fi răsplătit cu generozitatea acestuia exprimată în tipsuri.